Verlagsgruppe Handelsblatt GmbH
Verlagsgruppe Handelsblatt GmbH
- Projektleitung: Restrukturierung des Geschäftsbereichs „Vertriebsservice“ (Organisation, Technik, Workflow-Management für die Bereiche Inbound, Outbound, CRM, Logistik/Versand, Shop-Management) (2005 – 2006)
- Projektleitung: Outsourcing des 1st Level Kundenkommunikation und des Shop Managements (2005 – 2006)
- Interims Management: Leitung des Vertriebsservice (2005-2006)
